让服务更有温度!头桥集团医保服务直通车正式运营|速读

2023-06-30 15:43:01     来源:上海奉贤

移动的服务窗口

给群众带来一抹“蓝色的清凉”


(相关资料图)

为深入推进“向零”行动——医保服务直通车项目,围绕“医保红色代办服务”主题,6月28日头桥集团医保服务直通车在蔡家桥村生活驿站正式运营。这辆“小蓝车”可以为群众提供58项医保政策咨询和代办、帮办服务,打通医保服务的“最后一公里”,让医保服务更有“温度”!

听说这辆车上可以办理《门诊记录册》、为老百姓提供医保政策咨询,驻留观望的老百姓来了不少。

“小妹妹,我是很早以前那本手写的看病本子,基本不看病,但最近到村卫生室配药,她们让我到你们社保中心办一本新的本子,我出门不方便,一直没去办,听说今天村里也能办,我就拿着社保卡过来了。”一位八十多岁的爷爷成为这辆“小蓝车”的第一位“顾客”,当新制的《门诊记录册》交给爷爷时,爷爷高兴地说:“这里办事太方便了,我老伴的本子也要用完了,下次让我老伴也来这里办一本!”

“卡时代”向“码时代”转变

现场还设立了“医保电子凭证申领”志愿服务点,专门为有智能手机但不会操作的老百姓演示,并帮助她们激活医保电子凭证。通过推广医保电子凭证,让更多老百姓全面了解医保电子凭证的功能,实现“看病不带卡,只用医保码”。

头桥集团医保直通车服务时间

医保直通车办理事项汇总

下一步,头桥集团将紧紧围绕“15分钟医保服务圈”建设工作,近距离服务百姓,真正做到让“数据多跑路,群众少跑腿”,不断提升老百姓的获得感、幸福感、安全感!

(转自:上海奉贤)

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